Politique de cookies

Groupe Planet B – Déclaration Cookie – Version septembre 2023

 

 

  1. Général

Vous avez trouvé la politique en matière de cookies du groupe Planet B BV (ci-après « Planet B » ou « nous »).

Avec cette politique en matière de cookies, nous essayons d'informer clairement chaque utilisateur de nos services et produits sur l'utilisation de cookies (et technologies similaires) sur nos sites Web, à savoir :

Étant donné que les cookies peuvent également contenir des données personnelles (par exemple votre adresse IP, la date et l'heure de votre visite sur l'un de nos sites Web, etc.), cette politique en matière de cookies doit être lue conjointement avec notre déclaration de confidentialité, disponible à l'adresse : lien vers fournir une déclaration de confidentialité.

Nous attachons une grande importance au traitement responsable de nos obligations légales dans ce contexte et serons donc contraints de mettre régulièrement à jour cette politique pour refléter les nouveaux développements en la matière. La version la plus récente sera toujours disponible sur nos sites Web susmentionnés.

 

  1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Les cookies sont de petits fichiers de données ou de texte stockés sur votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous visitez l'un de nos sites Web ou applications. Un cookie est une sorte d'aide-mémoire pour ce site Internet ou cette application : grâce aux cookies, ces sites Internet et applications peuvent facilement garder une trace de certaines informations sur vous et votre comportement de navigation et ainsi améliorer votre expérience utilisateur (par exemple votre choix de langue), à ​​moins que vous avez ajusté les paramètres de votre navigateur afin que ce cookie soit rejeté. 

Les cookies sont donc gérés par votre navigateur internet.

Les cookies peuvent être placés aussi bien par nos sites Web eux-mêmes et contrôlés par nous (« first-party cookies » ou « cookies de première partie »), que par des noms de domaine appartenant à des tiers pour les services intégrés dans nos sites Web (« third-party cookies »). " ou « cookies tiers », tels que Google Analytics, les boutons Facebook Pixel/Like, YouTube, Instagram, les réseaux publicitaires, etc.). Nous ne gérons pas nous-mêmes les cookies de ces tiers. De plus amples informations sur ces cookies peuvent être trouvées dans la déclaration relative aux cookies (et la déclaration de confidentialité associée) de ces tiers. 

Les cookies sont parfois placés de manière temporaire (« cookies de session », ceux-ci sont supprimés lorsque vous fermez le navigateur) et parfois de manière permanente (« cookies persistants », ceux-ci restent jusqu'à leur expiration ou jusqu'à ce que vous les supprimiez).

 

  1. Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

Nous utilisons des cookies principalement pour améliorer votre expérience utilisateur et pour améliorer le fonctionnement de nos services en ligne. Les cookies nous aident également à rendre le contenu de nos sites Internet et applications plus intéressant pour vous, en adaptant le contenu à vos goûts personnels. Enfin, nous utilisons également des cookies pour cartographier le comportement de navigation de nos visiteurs.

 

  1. Quels cookies utilisons-nous ?

Il existe différents types de cookies, selon la finalité à laquelle ils répondent.  Nous utilisons les cookies suivants sur nos sites Web :

 

  • Cookies fonctionnels

Les cookies fonctionnels sont nécessaires au bon fonctionnement (technique) du site Web. En raison de cette nécessité technique, ces cookies sont placés sans votre autorisation lors de l'utilisation de nos sites Internet ou applications. Ils conservent des informations sur vos choix et préférences sur notre site Internet ou notre application (par exemple un cookie pour mémoriser vos informations de connexion, votre préférence linguistique, vos produits dans le panier, etc.). Ces cookies sont toujours des cookies de première partie.

Nous utilisons, entre autres, les cookies fonctionnels suivants :

Nom

But

Domaine

Durée de conservation

_ab

Utilisé en relation avec l'accès administrateur.

Première fête

2 ans

_customer_account_shop_sessions

Utilisé conjointement avec le cookie _secure_account_session_id pour suivre la session d'un utilisateur pour les nouveaux comptes clients.

Première fête

30 jours

_secure_account_session_id

Utilisé pour suivre la session d'un utilisateur pour les nouveaux comptes clients.

Première fête

30 jours

_secure_session_id

Utilisé pour suivre la session d'un utilisateur tout au long du processus de paiement en plusieurs étapes et associer les détails de la commande, du paiement et de l'expédition.

Première fête

24 heures

_shopify_pays

Pour les magasins où la devise/pays du prix est défini en fonction de GeoIP, ce cookie stocke le pays que nous avons détecté. Ce cookie permet d'empêcher la recherche de GeoIP après la demande initiale.

Première fête

Session

_shopify_m

Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité des clients.

Première fête

1 an

_shopify_tm

Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité des clients.

Première fête

30 minutes

_shopify_tw

Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité des clients.

Première fête

2 semaines

_storefront_u

Utilisé pour mettre à jour les informations du compte client.

Première fête

1 minute

_tracking_consent

Utilisé pour stocker les préférences d'un utilisateur si un commerçant a défini des règles de confidentialité dans la région du visiteur.

Première fête

1 an

_cmp_a

Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité des clients.

Première fête

Un jour

c

Utilisé dans le cadre du paiement.

Première fête

1 an

Chariot

Utilisé en combinaison avec le panier.

Première fête

2 semaines

panier_monnaie

Défini une fois le paiement effectué pour garantir que les nouveaux paniers sont dans la même devise que le dernier paiement.

Première fête

2 semaines

cart_sig

Un hachage du contenu d'un panier. Ceci est utilisé pour vérifier l’intégrité du panier et pour garantir la performance de certaines opérations du panier.

Première fête

2 semaines

cart_ts

Utilisé dans le cadre du paiement.

Première fête

2 semaines

cart_ver

Utilisé en relation avec le panier.

Première fête

2 semaines

paiement

Utilisé dans le cadre du paiement.

Première fête

4 semaines

checkout_token

Utilisé dans le cadre du paiement.

Première fête

1 an

compte_client_locale

Utilisé dans le cadre de nouveaux comptes clients.

Première fête

1 an

Dynamic_checkout_shown_on_cart

Utilisé dans le cadre du paiement.

Première fête

30 minutes

hide_shopify_pay_for_checkout

Utilisé dans le cadre du paiement.

Première fête

Session

rester en vie

Utilisé dans le cadre de la localisation de l'acheteur.

Première fête

2 semaines

master_device_id

Utilisé dans le cadre de l'inscription auprès du vendeur.

Première fête

2 ans

étape précédente

Utilisé dans le cadre du paiement.

Première fête

1 an

code de réduction

Utilisé dans le cadre du paiement.

Première fête

Session

souviens-toi de moi

Utilisé dans le cadre du paiement.

Première fête

1 an

secure_customer_sig

Utilisé pour identifier un utilisateur après s'être connecté en tant que client dans un magasin afin qu'il n'ait pas à se reconnecter.

Première fête

1 an

shopify_pay

Utilisé dans le cadre du paiement.

Première fête

1 an

shopify_pay_redirect

Utilisé dans le cadre du paiement.

Première fête

1 heure, 3 semaines ou 1 an selon la valeur

shop_pay_accelerated

Utilisé dans le cadre du paiement.

Première fête

1 an

nom_source

Utilisé conjointement avec des applications mobiles pour fournir un comportement de paiement personnalisé lorsqu'un magasin est consulté à partir d'une application mobile compatible.

Première fête

Session

storefront_digest

Enregistre une copie du mot de passe de la boutique afin que les commerçants puissent prévisualiser leur boutique lorsqu'elle est protégée par mot de passe.

Première fête

2 ans

tracked_start_checkout

Utilisé dans le cadre du paiement.

Première fête

1 an

checkout_session_lookup

Utilisé dans le cadre du paiement.

Première fête

3 semaines

checkout_prefill

Utilisé dans le cadre du paiement.

Première fête

5 mois

checkout_queue_token

Utilisé dans le cadre du paiement.

Première fête

1 an

checkout_queue_checkout_token

Utilisé dans le cadre du paiement.

Première fête

1 an

checkout_worker_session

Utilisé dans le cadre du paiement.

Première fête

3 jours

checkout_session_token

Utilisé dans le cadre du paiement.

Première fête

3 semaines

checkout_session_token_<<token>>

Utilisé dans le cadre du paiement.

Première fête

3 semaines

test de cookies

Utilisé pour garantir le bon fonctionnement de nos systèmes

Première fête

1 mois

commande

Utilisé en relation avec la page d'état de la commande.

Première fête

3 semaines

état d'identité

Utilisé en relation avec l'authentification du client.

Première fête

24 heures

état-d'identité-<<token>>

Utilisé en relation avec l'authentification du client.

Première fête

24 heures

numéro_de_compte_client_identité

Utilisé en relation avec l'authentification du client.

Première fête

12 semaines

card_update_verification_id

Utilisé dans le cadre du paiement.

Première fête

20 mois

customer_account_new_login

Utilisé en relation avec l'authentification du client.

Première fête

20 mois

customer_account_preview

Utilisé en relation avec l'authentification du client.

Première fête

7 jours

méthode_de_paiement_client

Utilisé dans le cadre du paiement.

Première fête

1 heure

customer_shop_pay_agreement

Utilisé dans le cadre du paiement.

Première fête

20 mois

pay_update_intent_id

Utilisé dans le cadre du paiement.

Première fête

20 mois

localisation

Utilisé dans le cadre du paiement.

Première fête

2 semaines

profil_preview_token

Utilisé dans le cadre du paiement.

Première fête

5 mois

connexion_avec_shop_finalize

Utilisé en relation avec l'authentification du client.

Première fête

5 mois

aperçu_thème

Utilisé en relation avec l'éditeur de thème.

Première fête

Session

paramètres-non confirmés de l'éditeur-shopify

Utilisé en relation avec l'éditeur de thème.

Première fête

16 heures

wpm-test-cookie

Utilisé pour garantir le bon fonctionnement de nos systèmes

Première fête

Session

 

 

 

  • Cookies analytiques

Les cookies analytiques sont des cookies non fonctionnels qui sont utilisés pour analyser la manière dont un site Web est utilisé par le visiteur. Ces cookies nécessitent votre consentement et vous pouvez le retirer à tout moment.

Nous utilisons, entre autres, les cookies analytiques suivants :

Nom

But

Domaine

Durée de conservation

Google Analytics

Mesurez le trafic et les conversions du site Web.

Tierce personne

90 jours 

_page_d'atterrissage

Suivez les pages de destination.

Première partie

2 semaines

_orig_referrer

Suivez les pages de destination.

Première partie

2 semaines

_s

Analyses Shopify.

Première partie

30 minutes

_shopify_d

Analyses Shopify.

Première partie

Session

_shopify_fs

Analyses Shopify.

Première partie

30 minutes

_shopify_s

Analyses Shopify.

Première partie

30 minutes

_shopify_sa_p

Analyses Shopify liées au marketing et aux références.

Première partie

30 minutes

_shopify_sa_t

Analyses Shopify liées au marketing et aux références.

Première partie

30 minutes

_shopify_y

Analyses Shopify.

Première partie

1 an

_y

Analyses Shopify.

Première partie

1 an

_shopify_ga

Shopify et Google Analytics.

Première partie

Session

client_auth_provider

Analyses Shopify.

Première partie

Session

customer_auth_session_created_at

Analyses Shopify.

Première partie

Session

unique_interaction_id

Analyses Shopify.

Première partie

10 minutes

 

  • Cookies de marketing et de suivi

Les cookies de marketing et de suivi sont des cookies non fonctionnels qui suivent votre comportement de navigation pour établir votre profil publicitaire. De cette manière, des publicités peuvent être diffusées qui correspondent à vos intérêts personnels. Ces cookies nécessitent votre consentement et vous pouvez le retirer à tout moment.

Nous utilisons entre autres les cookies publicitaires suivants :

Nom

But

Domaine

Durée de conservation

Méta (Facebook et Instagram)

Commercialisation

Tierce personne

395 jours

 

  • Cookies de plug-in de réseaux sociaux

Les cookies de plug-in de réseaux sociaux sont des cookies non fonctionnels utilisés pour permettre l'intégration de sites de réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Pinterest, X, etc.) sur nos sites Internet. Nous n'avons aucune influence sur ce que les réseaux sociaux font avec leurs cookies. Pour plus d'informations sur ces cookies, nous vous renvoyons aux déclarations des tiers sur leurs propres sites Internet. Ces cookies nécessitent votre consentement et vous pouvez le retirer à tout moment. 

Nous utilisons, entre autres, les cookies de plug-in de réseaux sociaux suivants :

Nom

But

Domaine

Durée de conservation

TikTok

Commercialisation

Tierce personne

395 jours 

 

  1. Comment pouvez-vous définir vos préférences en matière de cookies ?

Vous pouvez gérer l'utilisation de nos cookies via l' outil cookie sur nos services en ligne (lien [ * ]) : 

Vous pouvez également ajuster vos préférences en matière de cookies directement via les paramètres de votre propre navigateur (cela varie selon le navigateur) :

 

 

En refusant certains cookies, nos services en ligne (ou certaines parties de ceux-ci) peuvent moins fonctionner.

 

  1. Quelle loi s'applique à cette politique en matière de cookies et quels tribunaux sont compétents en cas de litige ?

Si des discussions (amiables ou judiciaires) surviennent concernant cette politique en matière de cookies, celles-ci doivent être menées conformément au droit belge et ne peuvent être soumises qu'au tribunal de Flandre orientale, division de Gand. 

 

  1. Comment pouvez-vous nous contacter à propos de cette politique de cookies ?

Si vous avez des questions concernant cette politique en matière de cookies, vous pouvez contacter M. Tibbe Verschaffel par e-mail : Tibbe@planetb.be ou contact@planetB.be , ou par téléphone au : +32 494 69 69 66. Vous pouvez également nous joindre par courrier (l'adresse se trouve au point 2 ci-dessus).

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