Politique de cookies

Groupe Planet B – Déclaration Cookie – Version septembre 2023

Général

Vous avez trouvé la politique en matière de cookies du groupe Planet B BV (ci-après « Planet B » ou « nous »).

Avec cette politique en matière de cookies, nous essayons d'informer clairement chaque utilisateur de nos services et produits sur l'utilisation de cookies (et technologies similaires) sur nos sites Web, à savoir :

Soins WONDR ( https://wondr.care ) ;
Bambooze ( https://planetb.be/bambooze-straws ) ;
Klaaar ( https://klaaar.care );
Kiko ;

Étant donné que les cookies peuvent également contenir des données personnelles (par exemple votre adresse IP, la date et l'heure de votre visite sur l'un de nos sites Web, etc.), cette politique en matière de cookies doit être lue conjointement avec notre déclaration de confidentialité, disponible à l'adresse : lien vers fournir une déclaration de confidentialité.

Nous attachons une grande importance au traitement responsable de nos obligations légales dans ce contexte et serons donc contraints de mettre régulièrement à jour cette politique pour refléter les nouveaux développements en la matière. La version la plus récente sera toujours disponible sur nos sites Web susmentionnés.

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Les cookies sont de petits fichiers de données ou de texte stockés sur votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous visitez l'un de nos sites Web ou applications. Un cookie est une sorte d'aide-mémoire pour ce site Internet ou cette application : grâce aux cookies, ces sites Internet et applications peuvent facilement garder une trace de certaines informations sur vous et votre comportement de navigation et ainsi améliorer votre expérience utilisateur (par exemple votre choix de langue), à moins que vous avez ajusté les paramètres de votre navigateur afin que ce cookie soit rejeté.

Les cookies sont donc gérés par votre navigateur internet.

Les cookies peuvent être placés aussi bien par nos sites Web eux-mêmes et contrôlés par nous (« first-party cookies » ou « cookies de première partie »), que par des noms de domaine appartenant à des tiers pour les services intégrés dans nos sites Web (« third-party cookies »). " ou « cookies tiers », tels que Google Analytics, les boutons Facebook Pixel/Like, YouTube, Instagram, les réseaux publicitaires, etc.). Nous ne gérons pas nous-mêmes les cookies de ces tiers. De plus amples informations sur ces cookies peuvent être trouvées dans la déclaration relative aux cookies (et la déclaration de confidentialité associée) de ces tiers.

Les cookies sont parfois placés de manière temporaire (« cookies de session », ceux-ci sont supprimés lorsque vous fermez le navigateur) et parfois de manière permanente (« cookies persistants », ceux-ci restent jusqu'à leur expiration ou jusqu'à ce que vous les supprimiez).

Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

Nous utilisons des cookies principalement pour améliorer votre expérience utilisateur et pour améliorer le fonctionnement de nos services en ligne. Les cookies nous aident également à rendre le contenu de nos sites Internet et applications plus intéressant pour vous, en adaptant le contenu à vos goûts personnels. Enfin, nous utilisons également des cookies pour cartographier le comportement de navigation de nos visiteurs.

Quels cookies utilisons-nous ?

Il existe différents types de cookies, selon la finalité à laquelle ils répondent. Nous utilisons les cookies suivants sur nos sites Web :

Cookies fonctionnels

Les cookies fonctionnels sont nécessaires au bon fonctionnement (technique) du site Web. En raison de cette nécessité technique, ces cookies sont placés sans votre autorisation lors de l'utilisation de nos sites Internet ou applications. Ils conservent des informations sur vos choix et préférences sur notre site Internet ou notre application (par exemple un cookie pour mémoriser vos informations de connexion, votre préférence linguistique, vos produits dans le panier, etc.). Ces cookies sont toujours des cookies de première partie.

Nous utilisons, entre autres, les cookies fonctionnels suivants :

Nom	But	Domaine	Durée de conservation
_ab	Utilisé en relation avec l'accès administrateur.	Première fête	2 ans
_customer_account_shop_sessions	Utilisé conjointement avec le cookie _secure_account_session_id pour suivre la session d'un utilisateur pour les nouveaux comptes clients.	Première fête	30 jours
_secure_account_session_id	Utilisé pour suivre la session d'un utilisateur pour les nouveaux comptes clients.	Première fête	30 jours
_secure_session_id	Utilisé pour suivre la session d'un utilisateur tout au long du processus de paiement en plusieurs étapes et associer les détails de la commande, du paiement et de l'expédition.	Première fête	24 heures
_shopify_pays	Pour les magasins où la devise/pays du prix est défini en fonction de GeoIP, ce cookie stocke le pays que nous avons détecté. Ce cookie permet d'empêcher la recherche de GeoIP après la demande initiale.	Première fête	Session
_shopify_m	Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité des clients.	Première fête	1 an
_shopify_tm	Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité des clients.	Première fête	30 minutes
_shopify_tw	Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité des clients.	Première fête	2 semaines
_storefront_u	Utilisé pour mettre à jour les informations du compte client.	Première fête	1 minute
_tracking_consent	Utilisé pour stocker les préférences d'un utilisateur si un commerçant a défini des règles de confidentialité dans la région du visiteur.	Première fête	1 an
_cmp_a	Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité des clients.	Première fête	Un jour
c	Utilisé dans le cadre du paiement.	Première fête	1 an
Chariot	Utilisé en combinaison avec le panier.	Première fête	2 semaines
panier_monnaie	Défini une fois le paiement effectué pour garantir que les nouveaux paniers sont dans la même devise que le dernier paiement.	Première fête	2 semaines
cart_sig	Un hachage du contenu d'un panier. Ceci est utilisé pour vérifier l’intégrité du panier et pour garantir la performance de certaines opérations du panier.	Première fête	2 semaines
cart_ts	Utilisé dans le cadre du paiement.	Première fête	2 semaines
cart_ver	Utilisé en relation avec le panier.	Première fête	2 semaines
paiement	Utilisé dans le cadre du paiement.	Première fête	4 semaines
checkout_token	Utilisé dans le cadre du paiement.	Première fête	1 an
compte_client_locale	Utilisé dans le cadre de nouveaux comptes clients.	Première fête	1 an
Dynamic_checkout_shown_on_cart	Utilisé dans le cadre du paiement.	Première fête	30 minutes
hide_shopify_pay_for_checkout	Utilisé dans le cadre du paiement.	Première fête	Session
rester en vie	Utilisé dans le cadre de la localisation de l'acheteur.	Première fête	2 semaines
master_device_id	Utilisé dans le cadre de l'inscription auprès du vendeur.	Première fête	2 ans
étape précédente	Utilisé dans le cadre du paiement.	Première fête	1 an
code de réduction	Utilisé dans le cadre du paiement.	Première fête	Session
souviens-toi de moi	Utilisé dans le cadre du paiement.	Première fête	1 an
secure_customer_sig	Utilisé pour identifier un utilisateur après s'être connecté en tant que client dans un magasin afin qu'il n'ait pas à se reconnecter.	Première fête	1 an
shopify_pay	Utilisé dans le cadre du paiement.	Première fête	1 an
shopify_pay_redirect	Utilisé dans le cadre du paiement.	Première fête	1 heure, 3 semaines ou 1 an selon la valeur
shop_pay_accelerated	Utilisé dans le cadre du paiement.	Première fête	1 an
nom_source	Utilisé conjointement avec des applications mobiles pour fournir un comportement de paiement personnalisé lorsqu'un magasin est consulté à partir d'une application mobile compatible.	Première fête	Session
storefront_digest	Enregistre une copie du mot de passe de la boutique afin que les commerçants puissent prévisualiser leur boutique lorsqu'elle est protégée par mot de passe.	Première fête	2 ans
tracked_start_checkout	Utilisé dans le cadre du paiement.	Première fête	1 an
checkout_session_lookup	Utilisé dans le cadre du paiement.	Première fête	3 semaines
checkout_prefill	Utilisé dans le cadre du paiement.	Première fête	5 mois
checkout_queue_token	Utilisé dans le cadre du paiement.	Première fête	1 an
checkout_queue_checkout_token	Utilisé dans le cadre du paiement.	Première fête	1 an
checkout_worker_session	Utilisé dans le cadre du paiement.	Première fête	3 jours
checkout_session_token	Utilisé dans le cadre du paiement.	Première fête	3 semaines
checkout_session_token_<<token>>	Utilisé dans le cadre du paiement.	Première fête	3 semaines
test de cookies	Utilisé pour garantir le bon fonctionnement de nos systèmes	Première fête	1 mois
commande	Utilisé en relation avec la page d'état de la commande.	Première fête	3 semaines
état d'identité	Utilisé en relation avec l'authentification du client.	Première fête	24 heures
état-d'identité-<<token>>	Utilisé en relation avec l'authentification du client.	Première fête	24 heures
numéro_de_compte_client_identité	Utilisé en relation avec l'authentification du client.	Première fête	12 semaines
card_update_verification_id	Utilisé dans le cadre du paiement.	Première fête	20 mois
customer_account_new_login	Utilisé en relation avec l'authentification du client.	Première fête	20 mois
customer_account_preview	Utilisé en relation avec l'authentification du client.	Première fête	7 jours
méthode_de_paiement_client	Utilisé dans le cadre du paiement.	Première fête	1 heure
customer_shop_pay_agreement	Utilisé dans le cadre du paiement.	Première fête	20 mois
pay_update_intent_id	Utilisé dans le cadre du paiement.	Première fête	20 mois
localisation	Utilisé dans le cadre du paiement.	Première fête	2 semaines
profil_preview_token	Utilisé dans le cadre du paiement.	Première fête	5 mois
connexion_avec_shop_finalize	Utilisé en relation avec l'authentification du client.	Première fête	5 mois
aperçu_thème	Utilisé en relation avec l'éditeur de thème.	Première fête	Session
paramètres-non confirmés de l'éditeur-shopify	Utilisé en relation avec l'éditeur de thème.	Première fête	16 heures
wpm-test-cookie	Utilisé pour garantir le bon fonctionnement de nos systèmes	Première fête	Session

Cookies analytiques

Les cookies analytiques sont des cookies non fonctionnels qui sont utilisés pour analyser la manière dont un site Web est utilisé par le visiteur. Ces cookies nécessitent votre consentement et vous pouvez le retirer à tout moment.

Nous utilisons, entre autres, les cookies analytiques suivants :

Nom	But	Domaine	Durée de conservation
Google Analytics	Mesurez le trafic et les conversions du site Web.	Tierce personne	90 jours
_page_d'atterrissage	Suivez les pages de destination.	Première partie	2 semaines
_orig_referrer	Suivez les pages de destination.	Première partie	2 semaines
_s	Analyses Shopify.	Première partie	30 minutes
_shopify_d	Analyses Shopify.	Première partie	Session
_shopify_fs	Analyses Shopify.	Première partie	30 minutes
_shopify_s	Analyses Shopify.	Première partie	30 minutes
_shopify_sa_p	Analyses Shopify liées au marketing et aux références.	Première partie	30 minutes
_shopify_sa_t	Analyses Shopify liées au marketing et aux références.	Première partie	30 minutes
_shopify_y	Analyses Shopify.	Première partie	1 an
_y	Analyses Shopify.	Première partie	1 an
_shopify_ga	Shopify et Google Analytics.	Première partie	Session
client_auth_provider	Analyses Shopify.	Première partie	Session
customer_auth_session_created_at	Analyses Shopify.	Première partie	Session
unique_interaction_id	Analyses Shopify.	Première partie	10 minutes

Cookies de marketing et de suivi

Les cookies de marketing et de suivi sont des cookies non fonctionnels qui suivent votre comportement de navigation pour établir votre profil publicitaire. De cette manière, des publicités peuvent être diffusées qui correspondent à vos intérêts personnels. Ces cookies nécessitent votre consentement et vous pouvez le retirer à tout moment.

Nous utilisons entre autres les cookies publicitaires suivants :

Nom	But	Domaine	Durée de conservation
Méta (Facebook et Instagram)	Commercialisation	Tierce personne	395 jours

Cookies de plug-in de réseaux sociaux

Les cookies de plug-in de réseaux sociaux sont des cookies non fonctionnels utilisés pour permettre l'intégration de sites de réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Pinterest, X, etc.) sur nos sites Internet. Nous n'avons aucune influence sur ce que les réseaux sociaux font avec leurs cookies. Pour plus d'informations sur ces cookies, nous vous renvoyons aux déclarations des tiers sur leurs propres sites Internet. Ces cookies nécessitent votre consentement et vous pouvez le retirer à tout moment.

Nous utilisons, entre autres, les cookies de plug-in de réseaux sociaux suivants :

Nom	But	Domaine	Durée de conservation
TikTok	Commercialisation	Tierce personne	395 jours

Comment pouvez-vous définir vos préférences en matière de cookies ?

Vous pouvez gérer l'utilisation de nos cookies via l' outil cookie sur nos services en ligne (lien [ * ]) :

Vous pouvez également ajuster vos préférences en matière de cookies directement via les paramètres de votre propre navigateur (cela varie selon le navigateur) :

En refusant certains cookies, nos services en ligne (ou certaines parties de ceux-ci) peuvent moins fonctionner.

Quelle loi s'applique à cette politique en matière de cookies et quels tribunaux sont compétents en cas de litige ?

Si des discussions (amiables ou judiciaires) surviennent concernant cette politique en matière de cookies, celles-ci doivent être menées conformément au droit belge et ne peuvent être soumises qu'au tribunal de Flandre orientale, division de Gand.

Comment pouvez-vous nous contacter à propos de cette politique de cookies ?

Si vous avez des questions concernant cette politique en matière de cookies, vous pouvez contacter M. Tibbe Verschaffel par e-mail : Tibbe@planetb.be ou contact@planetB.be , ou par téléphone au : +32 494 69 69 66. Vous pouvez également nous joindre par courrier (l'adresse se trouve au point 2 ci-dessus).